Multiplicador(a) de treinamentos

Descrição da vaga:

Responsável por garantir a integração de novos colaboradores e treinamento das operações das lojas, visando promover a execução dos padrões estabelecidos pela franqueadora, facilitar o atingimento das metas relacionadas a função e acompanhar a adesão dos colaboradores aos conteúdos propostos no(s) canal(is) de atuação.

Responsabilidades:

• Garantir a integração de novos colaboradores, facilitando os treinamentos estabelecidos pela franqueadora e pela franquia.
• Manter as equipes treinadas, aplicando e gerindo os treinamentos definidos.
• Repassar comunicações da franqueadora e da franquia, facilitando a atualização das equipes.
• Promover o atingimento das metas de adesão aos conteúdos, gerindo indicadores e aplicando planos de ação.
• Acompanhar os atendimentos nas lojas, promovendo a execução dos padrões.
• Realizar treinamentos pertinentes à função pelas plataformas de ensino disponíveis.
• Multiplicar conhecimentos, participando do desenvolvimento das pessoas da operação.

Requisitos:

• Habilidade de comunicação e facilidade em transmitir conhecimento.
• Capacidade de adaptação a diferentes públicos e contextos.
• Escolaridade: Ensino médio completo
• Conhecimento básicos: Pacote office e Canva.
• Disponibilidade para viajar

Ter CNH e conhecimento em IA será um diferencial.